Dosenik

Kebijakan

Kebijakan pembatalan

Chat di aplikasi bisa dihentikan kapan saja. Kesepakatan yang sudah dibuat bersama Admin mengikuti percakapan itu.

Sebelum Admin menindaklanjuti

Mahasiswa dapat berhenti memakai Chat AI atau tidak menekan tautan WhatsApp. Tidak ada pesanan dan tidak ada tagihan.

Sesudah lanjut ke WhatsApp

Jika mahasiswa dan Admin sudah menyepakati jadwal atau biaya di WhatsApp, pembatalan dibicarakan di percakapan yang sama. Dosenik tidak menyimpan pembayaran di aplikasi, jadi pengembalian dana, bila ada, diurus Admin pada kesepakatan itu.

Dosen mitra

Dosen dapat menutup akun atau mengubah layanan yang ia bimbing. Sesi yang sudah disepakati lewat Admin tetap diselesaikan sesuai percakapan tersebut.

Pertanyaan soal halaman ini bisa dikirim lewat Kontak.